Omset turun ada 2hal yg dilakukan: 1. Analisa -Internal: 4P(product, price, promotion and place, personal/pelayanan). Produk; design, kualitas, jumlah, fungsi, produk substitusi(pengganti). Price: harga jual, HPP hitungan margin. Promotion; copy writing, photo, time, biaya promosi. Place: tempat usaha, online. Personal; kecepatan pelayanan, personal skill, knowledge, service after sales. -Eksternal: pesaing, pemerintah(kebijakan), faktor ekonomi global(kurs mata uang). Setelah dianalisa dan kita tau permasalahan utamanya dimana. Misalny di produk, harga jual, mitra/agen misalny buat produk sendiri, personalnya kurang handal, produk pesaing mengalahkan kita. 2. Solusi Setelah dianalisa cari solusinya; misalnya produk atau ketersedian stok. Life product; produk baru launching(introduction), growth, stagnan(mature), permintaan menurun(decline). Cara mengatasi stag yaitu redesign . Segmen pasar; high(ekslusif), midle(ekslusif dan harga murah) harus bnyk info dari konsumen; kualitas...